服務承諾-安徽固特福電子科技有限公司

服務承諾

一站式售后服務
固特福電子科技專門為用戶提供一站式售后服務模式，提供專職售后服務人員為用戶服務。
固特福電子科技公司積累多年的服務經驗，為規范服務形式，提高工作效率，特推出了優質、全面、方便、快捷、可靠的“一站式”服務模式。用戶僅需與我們進行單點接觸，我們即可提供支持范圍內的所有服務。徹底解決了用戶在不同故障需求時與多個部門或工程師接觸的各種不便之處。您只要打一個電話，電話將直接被轉接到專家支持服務中心，將您的需求告訴我們支持服務中心的專家，其它所有事情可全部由我們來完成。
“一站式”服務流程如下：

質保期后技術支持與服務
質保期以后，我方將繼續為用戶提供技術支持和維護等服務。質保期以后的維修、維護內容及服務方式、范圍和收費等情況如下：
質保期后，我方的技術支持人員將一如既往的通過免費熱線解答用戶的各種技術問題，服務時間為每周7天，每天24小時的熱線支持。用戶可以繼續與我們的技術支持工程師聯系。
免費支持電話是 0551-62825895。
免費電子郵件、傳真、遠程診斷支持
我方繼續免費為用戶提供電子郵件、傳真等方式的技術支持服務；如果得到用戶許可，并且用戶有相應的電話撥號訪問服務器，我方還可通過電話或Internet遠程登錄到用戶網絡系統進行免費的故障診斷和故障排除。
電子郵件：157239214@qq.com
傳真：0551-62825895
現場支持服務
質保期后，如果用戶需要，我們仍然提供現場支持服務，僅酌情收取成本費。

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電話：0551-62825895

M P：13866735752

郵箱：157239214@qq.com

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